Российским производителям канатной продукции необходимо повышать качество
В.Шурыгин, генеральный директор компании Ромек, одного из крупных поставщиков грузо-подъемных приспособлений в России, в своем выступлении на Общероссийской конференции "Проволока-крепеж-2015", рассказал об опыте использования канатной продукции.
Поставщиками Ромека выступают два ведущих российских производителя - Мечел и Северсталь-метиз. По словам В.Шурыгина, на качество работы влияют качество самой продукции и качество предоставляемых поставщиков услуг.
Сравнивая качество работы с двумя поставщиками, он отметил, что работа с рекламациями у компании Мечел сегодня настроено гораздо лучше. В частности, по обращениям Ромека в связи с поставкой некачественной продукции в случаях наличия оцинковки в продукции была проведена экспертиза, в случае скручивания каната произведена замена каната, обрыва прядей – выезд специалиста к клиенту, выдавливания прядей – выезд специалиста к клиенту и др.
Во взаимодействии с Северсталь-метизом В.Шурыгин отметил такие слабые места, как некачественная намотка, отсутсвие данных о сроках готовности отдельных заказов либо затягивание сроков выполнения, многочисленные простои автомашин при загрузке.
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные (авторизованные) пользователи сайта.