Клиентский сервис: тематические новости металлургии.

МЕТАЛЛСЕРВИС запустил экспресс-доставку металлопродукции по РФ через СДЭК

МЕТАЛЛСЕРВИС продолжает повышать клиентоориентированность и развивает торговые сервисы. Компания предлагает покупателям новую услугу экспресс-доставки металлопродукции через СДЭК: теперь в корзине можно выбрать получение заказа в ПВЗ или курьером службы. Решение будет интересно, в частности, розничным и мелкооптовым покупателям. Товары, которые доступны для экспресс-доставки, помечены зелёной иконкой СДЭК. В ассортимент продукции включены: просечно-вытяжной лист (ПВЛ) крепёж, гвозди, болты, ...
04 декабря 2023 г., 09:59   прокомментировать

ТМК запустила новый цифровой канал взаимодействия с клиентами

ТМК запустила новый цифровой канал взаимодействия с клиентами. Теперь общение с текущими и потенциальными заказчиками доступно также в Telegram-чате «Поддержка клиентов ТМК». Написать в чат можно по ссылке https://t.me/Customersupport_TMKBOT. В настоящий момент запросы в мессенджере в режиме онлайн обрабатывают сотрудники Единого контактного центра ТМК, в дальнейшем сервис будет частично автоматизирован. С помощью чата можно получить консультацию по наличию, стоимости, заводах-производителях ...
13 апреля 2023 г., 07:29   прокомментировать