В Магнитогорском метизно-калибровочном заводе ММК-МЕТИЗ подведены итоги работы заводского Call-центра за 2024 год.

За прошлом году было принято и обработано свыше 25 тысяч различного рода обращений, привлечено более 150 новых клиентов. Основное направление обращений - это консультация и координирование клиентов по производимой продукции. В сравнении с показателями 2023 года количество обращений увеличилось на 4%. Сотрудники Call-центра готовы ответить на все поступающие вопросы по многоканальному ...

Прочитать новость