34 / 68
В условиях возрастающей конкуренции, особенно в период кризиса, бизнес-
процессынакрупныхпредприятияхдолжныбытьоптимальнымииэффективными.
Аформируются онинаоснове комплексапонятныхпользователямпрограммных
компонентов для моделирования, выполнения, управления и оптимизации
бизнес-процессов. О том, как эта работа выстраивается в ПАО «Русполимет»,
рассказываетзаместительгенеральногодиректорапоконтроллингуиоперационной
эффективности
Сергей Анатольевич Кручинин.
ИЗМЕНЕНИЯ
НАДО НАЧИНАТЬ С СЕБЯ
Сергей Анатоль-
евич, возглавля-
емая вами служ-
ба объединяет
два существен-
ных инструмен-
та оптимизации
бизнес-процес-
сов: контроллинг
и операционную
эффективность.
Они призваны
обеспечить ком-
плексную систе-
му поддержки
управления ор-
ганизацией, на-
правленную
на координацию взаимодействия систем ме-
неджмента и контроля их эффективности. Ска-
жите, уже есть стратегическое решение постав-
ленной задачи?
Да, стратегическое решение есть. И чтобы оно
нашло практическое применение, на первона
чальном этапе мы ведем мониторинг всех биз
нес-процессов. Ведь что такое контроллинг?
Это контроль действий или же, по-другому, биз
нес-процессов и мониторинг результатов в со
ответствии с нормативами. Иными словами, мы
формируем регламент, которого должны при
держиваться все работники с целью повышения
операционной эффективности, чтобы Русполи
мет был успешной компанией. Это очень важ
ный аспект деятельности предприятия, особенно
когда в период кризиса еще и возрастает конку
ренция. Ведь неэффективные компании в сегод
няшних условиях просто не в состоянии выжить.
Современный контроллинг включает в себя
управление рисками. Удалось ли выявить узкие
места, разработать концепцию системы конт
роллинга на предприятии?
В период кризиса, чтобы снизить собствен
ные риски, предприятия начали плавно перехо
дить на тендерную систему закупок. И она до
казывает свою эффективность с точки зрения
снижения цены. Но для продавца эта система
чревата снижением рентабельности производи
мой продукции. И чтобы компенсировать потери
и увеличить шансы на победу в тендере, нам как
продавцу необходимо принимать меры по сни
жению себестоимости продукции и повышению
ее качества и, конечно же, сокращению сроков
прохождения заказа — от момента получения за
явки до поставки готовой продукции.
Это и есть наши узкие места, над которыми
надо усердно работать. В противном случае мы
будем не в состоянии выиграть конкурентную
борьбу с остальными игроками. И в эту борьбу
должен включиться каждый сотрудник предпри
ятия в своей зоне ответственности путем повы
шения эффективности труда и снижения произ
32
Металлоснабжение и сбыт
•
специальный выпуск