E-коммерция на рынке металлов: что тормозит?

Игорь Жиганов, генеральный директор АМТ "Металл-Маркет", выступая на конференции "Сортовой и фасонный прокат: тренды рынка 2023 г.", рассказал об особенностях работы мелкооптовых трейдеров на рынках сорта и фасона.

И в частности, он отметил, что, несмотря на значительные усилия, здесь пока не особо активно развивается электронная коммерция.

Её тормозит, например, то, что расчёты идут очень долго (больше трех рабочих дней), а также добавляют к ручному заказу заметную наценку.

Непрофессионализм потребителя часто ведет к тому, что выбор часто бывает неоптимальным. Специфика оплаты предполагает высокую комиссию банка (1-3%), а при неудовлетворенности клиента возврат средств серьезно осложнён.

Бывает, что удалённые продажи влекут поставку некачественной продукции.

В итоге металотрейдинг в малом бизнесе на сегодня по-прежнему остается более аналоговым, чем цифровым.