Проблемы и возможности на сегодняшнем кризисном рынке

В настоящее время российский рынок металлопродукции переживает очередной кризис. Но сложные времена требуют эффективных решений, рассказал в своем докладе на 20-й Международной конференции «Оцинкованный и окрашенный прокат: тенденции производства и потребления» Александр Малышев, генеральный директор компании УПТК-65 из Санкт-Петербурга.

Из-за высоких ставок и сокращения масштабов господдержки экономики сократился спрос на стальную продукцию. Потребители перешли в режим жесткой экономии и пытаются переложить свои проблемы на поставщика. Тем не менее, чего не было во время предыдущих кризисов, у ряда клиентов возросли требования к качеству, возросло количество заказов на листы нестандартной ширины и длины.

В этой обстановке в УПТК-65 решили сосредоточиться на уникальных товарах и услугах, где у компании нет конкурентов. Так, она предлагает услуги по резке сложных материалов - узкого штрипса, нержавеющей стали, проката с полимерными покрытиями. Сервисный центр компании фактически превратился в небольшой job-shop, выполняющий заказы по лазерной резке, гибке, штамповке, горячему цинкованию и др.

Естественно, при этом была проведена сегментация клиентской базы. Компания работает только с теми клиентами, которым нужно качество, и они готовы платить за него. В частности, весьма востребованным у потребителей стало появление на УПТК-65 аккредитованной лаборатории.

Компания работает с региональным центром компетенции, что помогает ей повышать эффективность. Поощряется рационализация со стороны сотрудников. За счет автоматизации и механизации им создаются более комфортные условия труда, что помогает в удержании персонала. Для этой же цели компания расширяет социальный пакет и внедряет нематериальные стимулы.