Управление персоналом: тематические новости металлургии.

Сервис – это скорость

Как сообщила в своем выступлении на 12-й Международной конференции «Проволока-Крепеж» Надежда Белкина, директор по продажам компании «Центр Крепежных Изделий» (ЦКИ), компания постоянно проводит мониторинг отзывов клиентов, чтобы определить слабые места и возможности для совершенствования. По ее словам, хотя важную роль играет фактор цены, для многих клиентов качественное обслуживание означает быстрое обслуживание. Скорость реакции поставщика, возможность получить заказ точно в срок имеют критическое ...
21 сентября 2023 г., 16:52   прокомментировать

Время "ручного управления"

Продолжающийся мировой экономический кризис создает немалые трудности для развития горно-металлургического сектора. Чтобы преодолевать эти препятствия, необходимы новая модель принятия решений и гибкая парадигма управления. Крупные российские компании отрасли приняли антикризисные меры в соответствии с передовым международным опытом. Так считает партнер «Яков и Партнёры» и эксперт по горнорудной промышленности и металлургии Никита Натрусов. Свое мнение по этому поводу он высказал в авторской ...
21 апреля 2023 г., 08:00   прокомментировать