Фосс металл: тематические новости металлургии.

Как привлечь клиентов?

Современный менеджмент почти любым предприятием имеет выра­женную клиентоориентированную и маркетинговую направле­нность. Степень удовлетворенности потребителей процессом обслуживания является критерием оценки качества деятельности конкретного предприятия и определяет его конкурентоспособность… Однако есть разница между «полностью удовлетворенным» клиентом и «просто удовлетворенным». Потребитель, ожидания которого оправдались в полной мере, будет пользоваться товарами и услугами понравившейся ...
04 ноября 2019 г., 14:44   прокомментировать