Клиентский сервис: тематические новости металлургии. . февраля

Прыжок в цифровую эпоху — кейс масштабной цифровизации Металлокомплект-М

Руководитель проекта Металлокомплект-М Е. Козырева в ходе 19-й Общероссийской конференции « Региональная металлоторговля России » в Сочи выступила с докладом «Цифровизация продаж металлотрейдера как средство повышения конкурентоспособности». Спикер обозначила в качестве трендов современного рынка скорость, неопределенность и предельное время в интернете. Это серьезные вызовы как для бизнеса, так и для сотрудников. Ответом компании Металлокомплект-М на эти изменения стала масштабная цифровизация ...
12 февраля 2026 г., 17:59   прокомментировать

ИИ для повышения скорости обслуживания клиентов – кейс ЕВРАЗ Маркет

Директор по маркетингу компании «ЕВРАЗ Маркет» Е. Балбашева в ходе 19-й Общероссийской конференции « Региоральная металлоторговля России » в Сочи выступила на тему «Повышение конкурентоспособности бизнеса за счет автоматизации рутинных операций». Спикер отметила, что для металлотрейдинговых компаний важно управление временем и сроками. При том, время важно не только для клиента, но и для собственника бизнеса, так как от скорости обслуживания зависит, к примеру, производительность того или иного ...
12 февраля 2026 г., 13:06   прокомментировать