Клиентоориентированность: тематические новости металлургии.

Что такое клиентоориентированность, почему хороший продавец должен уметь не только говорить, но и слушать, и зачем выходить в клиентскую гембу в рубрике «Слово эксперту» рассказал Евгений Черняков, заместитель генерального директора «Северстали» по продажам и операциям. Трансформация от продуктовой стратегии выстраивания продаж к концепции совместной работы по программам лояльности с клиентами - так, вкратце, можно описать путь, проделанный Северсталью в области сбытовой политики за последнее ...

Самарская компания МЕТАЛЛ-МАРКЕТ уже в 15-й раз начинает новый год с комплексного анализа обратной связи от клиентов. О работе 5 металлобаз компании в Самаре и Тольятти клиенты и все неравнодушные могут оставлять отзывы и предложения 6 различными способами: в книгах отзывов и предложений в офисах продаж; в анкетах (на сайте и в офисах продаж); в виде аудио- и видеоотзывов; на просторах Интернета (на нашем сайте, на страничке в , в 2 ГИС, Яндекс-Картах и др.); по электронной почте; по горячей ...