В эпоху цифровизации бизнес-процессов CRM-системы становятся необходимым инструментом для эффективного управления взаимоотношениями с клиентами. На прошлой неделе команда Платферрум совместно с консалтинговым агентством GTeam провела вебинар «Эффективное использование CRM-маркетинга для повышения продаж». Подготовили статью, в которую вынесли оcновные тезисы из вебинара: почему CRM-система важна для бизнеса, как её правильно внедрить и какие результаты можно получить. Читайте статью и узнайте, ...